岗位职责


1 全权负责客房部的管理工作；
2 制定客房部的各项经营目标和营业管理制度，组织和推动其各项计划的实施；
3 制定客房价格政策，制定和落实客房推销计划，监督客房价格执行情况；
4 对客房服务质量进行管理和控制；
5 检查客房部的设施和管理，抽查本部工作质量及工作效率；
6 组织编制和审定客房部工作程序及工作考评；
7 制定客房预算控制房务支出；
8 负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作
9 负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。


相关要求


1 酒店管理或相关专业大专以上学历，年龄
2 xx年以上酒店宾馆工作经验，xx年以上同等岗位经验 
3 掌握客房管理、服务流程和质量标准；
4 具有组织协调能力、应变能力、管家能力以及文字表达能力和信息管理能力。