1.熟练掌握中控室监控系统、消防报警等设备的技术性能及2.操作方法，熟悉购物中心内消防设备的分布情况3.做好对全体员工的治安、防火常识宣传工作4.正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对所使用的设备及物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记5.主动发现监控屏上的各种动态情况，发现任何问题及时记录并通报各有关岗位6.按规定保存和处理好录像资料7.发现消防系统报警商户报警电话以及其他智能化设施报警反应时，应立即用对讲机通知就近的维护员迅速赶赴现场予以处理8.如遇重大或紧急事件应及时通报上级主管领导，同时做好详细记录9.治安或消防案件发生后应积极配合各执法机关进行事后的案件处理工作10.定期协助维护员及工程人员做好安防及消防检查工作，并做好详细记录11.对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作12.当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部，并协助工程部尽快排除故障13.以保障仪器的正常工作状态，同时做好详细记录