岗位职责：
1、通过电话或线上为客户提供快速的、准确的产品咨询、产品售后等相关服务，受理客户咨询、业务办理等服务项目，无销售性质；
2、了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题，并进行及时有效处理；
3、收集完善客户信息，准确将客户资料准确输入系统；
4、及时向相关人员反馈客户的意见及建议，不断优化运营流程。
任职要求：
1、高中（中职）及以上学历（接受2024届应届毕业生实习）；
2、中文打字速度在45个字/分钟以上；
3、具有良好的团队合作精神，工作积极、踏实、为人正直，能承受工作压力。
薪资待遇：
1、提供免费员工宿舍；
2、给予员工上社会保险：五险、意外险；
工作时间：
1、月休6到8天；
2、法定节假日采取轮休制，若节假日当天上班，节假日发放三倍底薪工资。
工作地点：天津空港经济区商务园东区